{"id":396,"date":"2013-12-17T13:50:09","date_gmt":"2013-12-17T13:50:09","guid":{"rendered":"http:\/\/percentil.com\/blog\/?p=396"},"modified":"2022-09-20T10:05:06","modified_gmt":"2022-09-20T08:05:06","slug":"regalos-atencion-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/percentil.com\/blog\/regalos-atencion-cliente\/","title":{"rendered":"Detalles de los \u00abninjas\u00bb de PER|CEN|TIL"},"content":{"rendered":"

\u00a1Hola!<\/p>\n

Soy Roberto, Director de Customer Ninja de PERCENTIL<\/strong>. Nos gusta llamar as\u00ed a nuestro Departamento porque queremos que vaya mucho m\u00e1s lejos que un convencional \u201cAtenci\u00f3n al Cliente\u201d. \u00a0Queremos sorprender al cliente y que se sienta parte de PER|CEN|TIL.<\/p>\n

Hoy he decidido escribir para presentarme oficialmente y contaros las acciones Navide\u00f1as<\/strong> que estamos llevando a cabo con tanta ilusi\u00f3n.<\/p>\n

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Estas Navidades las hemos inaugurado diciendo \u00aba nadie le amarga un dulce\u201d<\/strong><\/em>. \u00bfCu\u00e1ntas veces hemos escuchado esta frase? Y es una gran verdad… no importa que se trate de ni\u00f1os o de adultos\u2026 un dulce siempre hace ilusi\u00f3n<\/strong>. Por eso, desde nuestro Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente de Percentil (iros acostumbrando a escuchar \u00abCustomer Ninja\u00bb),\u00a0 tomamos la decisi\u00f3n de sorprenderos estas Navidades. \u00bfY qu\u00e9 mejor forma de hacerlo que enviando los pedidos con una cl\u00e1sica piruleta de fresa<\/strong>?<\/p>\n

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Adem\u00e1s pensamos que ese peque\u00f1o detalle podr\u00edamos acompa\u00f1arlo con unas palabras de cada empleado de PER|CEN|TIL<\/strong>, involucrando as\u00ed a toda la empresa; cada persona del Equipo PERCENTIL ha escrito un mensaje en las tarjetas de agradecimiento;\u00a0<\/strong>tarjetas dise\u00f1adas con mucha ilusi\u00f3n por nuestra \u00abninja\u00bb Ana (aunque muchos ya la conoc\u00e9is, os la presentaremos de forma oficial proximamente).<\/p>\n

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As\u00ed que estos d\u00edas adem\u00e1s de estar hasta arriba de trabajo manual preparando el env\u00edo de este detalle en cada pedido, tambi\u00e9n estamos a tope de ilusi\u00f3n imaginando la cara de tantos ni\u00f1os<\/strong> cuando su mam\u00e1 o su pap\u00e1 abran la caja y les digan \u201cmira lo que te mandan los de Percentil con tu ropita\u201d.<\/strong><\/em><\/p>\n

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En Customer Ninja sabemos que cuando hac\u00e9is un pedido o nos vend\u00e9is vuestra ropa, pueden ocurrir infinidad de dudas o problemas<\/strong><\/em>; en este departamento nos dais la oportunidad de solucionar todos esos imprevistos en el menor tiempo posible. Pero adem\u00e1s de SOLUCIONAR<\/strong>, nos gusta SORPRENDER<\/strong>, llegando as\u00ed un poco m\u00e1s lejos de lo que esper\u00e1is. As\u00ed, con este peque\u00f1o detalle os damos las gracias por…<\/p>\n